Valencia entrega un manual pictográfico para comercios y restaurantes
Un cuaderno con imágenes facilita la comunicación de clientes con dificultades del habla en bares y tiendas.
· 1 min de lectura
La Oficina Técnica de Accesibilidad en la Comunicación (OTAC), gestionada por la Asociación Valenciana de Ayuda a la Parálisis Cerebral, ha publicado un manual de pictogramas pensado para el sector de la hostelería y el comercio. El cuaderno permite al personal atender a personas con necesidades especiales sin requerir formación previa ni recursos extra.
El documento se divide en tableros y pestañas temáticas. Si el habla falla, la imagen abre la conversación, siguiendo los principios de los Sistemas Aumentativos y Alternativos de Comunicación (SAAC).
El ayuntamiento garantiza que el manual esté disponible tanto en formato impreso, para colocar en los mostradores, como en versión digital, accesible desde tabletas o smartphones. La OTAC se encargará de distribuirlo entre comercios y grandes superficies y de supervisar su uso en el día a día.
Los datos
- La OTAC, dependiente del Ayuntamiento, ha creado el manual pictográfico.
- El cuaderno está pensado para comercios y restaurantes y no requiere formación previa.
- Se ofrecerá en papel en los mostradores y en formato digital para tabletas y móviles.
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